smartphone

1 2022/05/20(金) 19:32:32.91 ID:k8DtjsJR9
　NTTドコモ関係者は「ショップの大切さは理解しているが、一方で、我々の顧客層は年齢層が高い人が多く、サポートが重荷になっているのは事実。どこかで大きく体制を変えていく必要に迫られているのは間違いない」と語る。

　政府主導の値下げによって、ahamoを導入したり、その前にギガホプレミアなどを改定した結果、NTTドコモでは2019年度から2021年度までのモバイル通信サービスは2700億円規模の減収となった。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/ishikawa/1410718.html




7 2022/05/20(金) 19:33:43.58 ID:FK8mdMr10
>>1
自動車保険料と同様に、高齢者の料金を割増すれば？


75 2022/05/20(金) 19:38:57.78 ID:au1D0uM00
>>1
だーかーらー
高齢者からは、どんな些細な事でも
有料化してしっかりと金とれよ！
人が動くと金がかかって当たり前と教育しろ！


2 2022/05/20(金) 19:32:56.57 ID:CDDBJOAI0
介護やん


3 2022/05/20(金) 19:33:03.55 ID:acfCD85o0
老害っすなぁ


4 2022/05/20(金) 19:33:32.94 ID:TzPN/+WE0
老人は話が長い上に何度も同じことを聞く


196 2022/05/20(金) 19:45:59.24 ID:fg1YxfaU0
>>4
自分がそうならないように気をつけろ


5 2022/05/20(金) 19:33:39.80 ID:22RhmpOf0
いやなら切り捨てていいんじゃよ


6 2022/05/20(金) 19:33:39.98 ID:Uhas/tzp0
高齢者はサポートで儲からないからSDカードとか売って利益出さないとやっていけないわけ


8 2022/05/20(金) 19:33:57.63 ID:I65cJ8Df0
デジタル人材として公務員にするしかないな


9 2022/05/20(金) 19:33:57.81 ID:/03MxZgW0
言うて高齢者国家ですし


10 2022/05/20(金) 19:34:03.32 ID:swCmsSJD0
ショップが減るとクソ野郎を狩れない


11 2022/05/20(金) 19:34:05.66 ID:GkeIM3Er0
年齢よりdocomoは田舎が繋がるから田舎は皆docomoなイメージ


137 2022/05/20(金) 19:42:54.87 ID:mzE/I1o90
>>11
北海道のあの観光船もauは圏外なのにそれで申請していたな


12 2022/05/20(金) 19:34:10.74 ID:nEW3hAFq0
同じこと何回も聞くからなｗ


13 2022/05/20(金) 19:34:17.06 ID:IW9JUIIv0
ドコモに限った話ではなさそうだが


756 2022/05/20(金) 20:11:31.06 ID:rHfcLQEZ0
>>13
老害はNTTってだけで一択になるから


14 2022/05/20(金) 19:34:25.81 ID:yZU5dBh10
サポート無し割引はよはよ


15 2022/05/20(金) 19:34:30.45 ID:NiKWNTIh0
年寄が大半ならそのうち潰れるなドコモ
若いやつでドコモ使ってる子はあまりいない


16 2022/05/20(金) 19:34:37.58 ID:6HxUPAEZ0
ジジババの子供が付き添いで行けば良いんだけどな
店員に言われるがまま契約して後日子供が怒る


17 2022/05/20(金) 19:34:38.51 ID:dIUNA5AW0
重荷とか言っちゃうんだ


18 2022/05/20(金) 19:34:38.74 ID:sbetKkRx0
前に週末は数時間待ちとか聞いたが
あれホントなんかな?




20 2022/05/20(金) 19:34:47.25 ID:S6O/Ef+80
長年ドコモのやつ多いよな
ドコモポイント貯まるくらいしかメリットないのに


21 2022/05/20(金) 19:34:56.15 ID:qp2JT9FT0
だったら老人切れよｗ

NTTブランドで老人釣ってるんだから文句言うな


22 2022/05/20(金) 19:35:01.86 ID:oymQFjFD0
教えてもらえると思うと甘えていつまでたっても覚えないからな


23 2022/05/20(金) 19:35:06.54 ID:u7VnB0BT0
ガラケーずっと出しときゃ良かったのに
スマホなんか高齢者は使いこなせないだろう


24 2022/05/20(金) 19:35:25.31 ID:K/o1C26j0
近所のおばあちゃんがドコモショップで
オススメされたocnモバイルに替えたが
サポートしてくれないと嘆いていたよ

ババー俺に頼るな


25 2022/05/20(金) 19:35:35.29 ID:DCFL56pz0
老人カモにしてるくせに


27 2022/05/20(金) 19:35:57.72 ID:Zu7GQ4e50
サポートが必要な人は高い料金を払えば良い。


28 2022/05/20(金) 19:35:59.73 ID:iXGN9M8/0
中から腐敗してきたわ


29 2022/05/20(金) 19:36:08.49 ID:gh6r+X7B0
そのじじばばに必要ないオプション盛って
荒稼ぎしてたのはどこのドコモだよ

何が重荷だよ
じじばばが知恵つけて稼げなくなっただけだろ


30 2022/05/20(金) 19:36:14.02 ID:OwTyuFCA0
凄い利益やん


31 2022/05/20(金) 19:36:15.45 ID:bX6iwQ//0
ワロスｗ
老害はノーセンキュー


32 2022/05/20(金) 19:36:16.26 ID:m9/3GhO80
そもそもこんなにショップいらんやん


33 2022/05/20(金) 19:36:20.00 ID:fyazRfSL0
傲慢な言い草だな


35 2022/05/20(金) 19:36:26.61 ID:SEM1cjtz0
要約すると認知症介護だる、ってコトかな？


36 2022/05/20(金) 19:36:32.04 ID:vjwkG8xV0
サービスの魅力を伝えられない無能アピールかよ


37 2022/05/20(金) 19:36:35.10 ID:Ctv+d50Y0
「これと一緒のコードくれ！」
「タイプCですか？マイクロUSBですか？」
「それがわからねえから聞いてんだろ！」
「お客様の持ち物ですので取説などでご確認いただけますか？」
「さっさと合うモノ出せ！」
だいたい団塊の年寄りだとこんな感じか


171 2022/05/20(金) 19:44:59.77 ID:yKMZvPrL0
>>37
それを丁寧に教えてくれるからという理由でキャリアを選んでくれてるなら安いもんだと思う

5000円×12ヶ月×30年て180万だよ？


207 2022/05/20(金) 19:46:36.84 ID:khToRsAk0
>>171
１日中そいつらの対応させられる店員の人件費は？


41 2022/05/20(金) 19:36:44.82 ID:z+HjfdAS0
って事は年寄りの顧客を見捨てるって事？


43 2022/05/20(金) 19:36:46.48 ID:DPsjySFF0
つか年寄りにスマホは無理やで
若ても無理
詐欺にかかる


44 2022/05/20(金) 19:36:46.49 ID:3ZNTxlLD0
よく分からずしっかり金払ってるんだからしっかり面倒みろよな



引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1653042752/